TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

Queste condizioni si applicano a tutti gli acquisti presso Special Futures GmbH, in particolare per i clienti privati. La merce da loro ordinata non può essere attribuita alla loro attività commerciale o professionale indipendente.

Per i clienti professionali che desiderano effettuare ordini, vi invitiamo a contattarci via email all'indirizzo sales@drinkbouche.com. 

Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni generali che regolano l'utilizzo del sito web ( https://www.drinkbouche.com/ ) e l'acquisto dei prodotti sullo stesso, indipendentemente dal mezzo digitale, supporto o dispositivo utilizzato per accedere a detto sito web.

In tutto il documento seguente e nel sito, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a BOUCHE. BOUCHE offre questo sito Web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili da questo sito all'utente, a condizione che l'utente accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e gli avvisi qui indicati

Utilizzando questo sito Web o effettuando un ordine, accetti incondizionatamente questi termini e la nostra politica sulla privacy. Ciò comprende, tra le altre cose, l'accettazione dei termini relativi a contratti, prezzi, spedizione, metodi di pagamento, consegna, resi, garanzie, responsabilità, leggi applicabili, giurisdizioni e risoluzione delle controversie. Se non sei d'accordo con queste condizioni o politica, in parte o per intero, ti chiediamo gentilmente di non utilizzare il sito web, i suoi servizi o effettuare ordini attraverso di esso.

Quando esplori le nostre offerte e decidi di effettuare un acquisto, è più di un semplice ordine. È un impegno e, effettuando l'ordine, accetti la nostra offerta concreta, suggellando l'accordo. Poco dopo riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli del tuo ordine.

SEZIONE 1 - COMPRENDERE PREZZI E SPEDIZIONI

I nostri prezzi sono calcolati meticolosamente, comprensivi di IVA (Imposta sul Valore Aggiunto). L'importo visualizzato durante l'ordine vincolante è il prezzo finale. Inoltre, i costi di spedizione variano in base al metodo di spedizione, alle dimensioni e al peso degli articoli selezionati. Copriamo i costi regolari associati ai resi se decidi di esercitare il diritto di recesso. In caso di reso dovuto a un difetto, ti rimborseremo anche le spese di spedizione.

SEZIONE 2 - PAGAMENTO 

Per garantire flessibilità, offriamo diversi metodi di pagamento, tra cui Apple Pay, Google Pay, carta di credito, addebito diretto, pagamento anticipato, fattura, Giropay, Paydirekt e PayPal. Scegli quello più adatto a te.

I pagamenti tempestivi mantengono le cose lisce. Tuttavia, se ti trovi in ​​mora, ci riserviamo il diritto di addebitare interessi di mora pari a 5 punti percentuali sopra il tasso di interesse di base annuo annunciato dalla Deutsche Bundesbank al momento dell'ordine. Se riusciamo a dimostrare un danno maggiore dovuto al ritardo, potremo far valere anche quelli.

SEZIONE 3 - LINK DAL NOSTRO SITO WEB

Se il nostro sito Web contiene collegamenti ad altri siti Web e materiali di questa parte, tali collegamenti sono forniti solo a scopo informativo e non abbiamo alcun controllo sul contenuto di tali siti Web o materiali. Pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni o pregiudizi derivanti dal loro utilizzo.

SEZIONE 4 - CONSEGNA E RESO

La consegna verrà effettuata all'indirizzo fornito durante il processo di ordine. 

Tuttavia, tieni presente che in circostanze straordinarie come eventi di "forza maggiore" (disastri naturali, guerre, guerre civili, attacchi terroristici), scioperi, serrate o altre forme di protesta, potremmo purtroppo dover annullare il tuo ordine. In tali casi, state tranquilli, eventuali somme già versate verranno tempestivamente rimborsate. In Germania hai il diritto di restituire il tuo ordine entro cinque giorni dalla data di consegna. In caso di reso, verrà detratto un costo di rifornimento di 5€ dal rimborso finale.

Per tua comodità, ti invitiamo a utilizzare l'imballaggio originale quando restituisci la merce, anche se risulta danneggiata dall'apertura per il test funzionale.

SEZIONE 5 - IL VOSTRO PRODOTTO, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ

Fino al completamento del pagamento completo del tuo ordine, i prodotti rimangono di nostra proprietà. Nello sfortunato caso in cui ricevi un prodotto difettoso, ti assicuriamo che ci impegniamo a sostituirlo o ripararlo.

SEZIONE 6 - LA VOSTRA GARANZIA E DIRITTO DI RITENZIONE

Se un prodotto è difettoso al momento della consegna (caso di garanzia), offriamo la possibilità di scegliere tra una sostituzione priva di difetti o una riparazione professionale, il tutto coperto da noi. Non esiste alcun diritto di garanzia se il prodotto soddisfa la qualità concordata al momento del trasferimento del rischio. Si applicano ulteriori condizioni e limitazioni.

Hai il diritto di trattenere il pagamento solo nella misura in cui la tua domanda riconvenzionale è radicata nello stesso rapporto contrattuale.

SEZIONE 7 - LA NOSTRA RESPONSABILITÀ VERSO L'UTENTE

In caso di negligenza visiva, ci assumiamo la responsabilità limitata alla violazione degli obblighi contrattuali essenziali, responsabilità che si estende solo ai danni prevedibili; tuttavia, queste restrizioni non si applicano alle situazioni che coinvolgono il prosciutto per la vita, il corpo o la salute.

Non siamo responsabili per danni causati da negligenza lieve correlata a un difetto dell'articolo acquistato. Indipendentemente dalla nostra colpa, la nostra responsabilità rimane intatta in caso di occultamento fraudolento di un difetto o di assunzione di una garanzia; è fondamentale notare che la garanzia del produttore è distinta e non costituisce presupposto di garanzia da parte nostra. 

Inoltre riconosciamo la responsabilità per i casi in cui l'impossibilità di consegna si verifica accidentalmente durante ritardi, a meno che il danno non si sarebbe inevitabilmente verificato anche con una consegna puntuale. Infine, è espressamente esclusa la responsabilità personale dei nostri rappresentanti legali, ausiliari e dipendenti per danni da loro causati per negligenza lieve.

SEZIONE 8 - LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

L'accordo tra te e noi è regolato esclusivamente dalle leggi della Repubblica Federale Tedesca, escludendo esplicitamente la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. È importante notare che questa scelta della legge non prevale su alcuna disposizione legale obbligatoria dello stato in cui risiedi. Nei casi in cui, contrariamente alle informazioni fornite, non avete la residenza nella Repubblica Federale Tedesca al momento dell'ordine o vi trasferite all'estero dopo la conclusione del contratto, o se la vostra residenza non è nota al momento dell'avvio dell'azione legale, il foro competente per tutte le controversie derivanti da e in relazione al rapporto contrattuale sarà la sede del gestore del negozio online.

SEZIONE 9 - RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Sono disponibili informazioni generali sulla risoluzione alternativa delle controversie e la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online . Sebbene siamo aperti alla risoluzione attraverso il dialogo, non siamo obbligati a partecipare a procedure alternative di risoluzione delle controversie.

SEZIONE 10 - IL NOSTRO DIRITTO DI MODIFICARE QUESTE CONDIZIONI

Abbiamo il diritto di rivedere queste Condizioni in qualsiasi momento. Sei soggetto alle politiche e alle condizioni in vigore in qualsiasi momento in cui utilizzi questo sito Web o effettui ciascun ordine.

SEZIONE 11 - COMMENTI, SUGGERIMENTI, RECLAMI E RECLAMI

I tuoi commenti e suggerimenti sono sempre benvenuti. Si prega di inviare eventuali commenti e suggerimenti, nonché eventuali richieste, reclami o reclami tramite l'e-mail bonjour@drinkbouche.com 

Se determinate disposizioni del presente contratto sono o diventano inefficaci, ciò non influirà sul resto del contratto, a meno che non vada a svantaggio irragionevole di un partner contrattuale. Eventuali modifiche o integrazioni al presente contratto dovranno essere apportate per iscritto.