Forsendelse inden for Tyskland

Alle ordrer sendes med DHL og DPD.

Leveringstid: 2–3 hverdage (oplysninger uden garanti – vores fragtpartnere kan af og til forårsage forsinkelser).

Gratis fragt inden for Tyskland ved ordrer over 89 €!

Levering til europæiske lande

Alle ordrer sendes med DHL.

Leveringstid: 3–5 hverdage (også her kan der forekomme enkelte forsinkelser hos fragtfirmaet).

Fragtpriserne beregnes ved kassen afhængigt af lokation og postnummer.

Vigtigt:

Hvis du har brug for din ordre hurtigst muligt, bedes du sende os en e-mail på forhånd til bonjour@drinkbouche.com, så vi kan finde en løsning sammen.

• Apple Pay
• Google Pay
• Kreditkort
• Betalingsservice
• Forudbetaling
• Faktura
• Giropay
• Paydirekt
• PayPal
  

Returret:

Returneringer accepteres kun, hvis:

• det forkerte produkt er blevet leveret, eller
• der er tale om en væsentlig leveringsforsinkelse.

En væsentlig forsinkelse foreligger, hvis leveringen sker mere end 10 dage efter den forventede leveringsdato.

Hvis en vare ankommer beskadiget, kan den refunderes eller erstattes mod fremvisning af et gyldigt bevis på skaden. Beviset skal indeholde tydelige fotos af den beskadigede vare og emballagen.

Reklamationer vedrørende forkerte eller beskadigede varer skal indsendes inden for 48 timer efter levering.

Vi accepterer ikke returneringer grundet fortrydelse.

For at anmode om en refusion eller ombytning, bedes du kontakte os på bonjour(at)drinkbouche.com med dit ordrenummer og de relevante fotos.

Godkendte refusioner overføres til den oprindelige betalingsmetode inden for [5–10] hverdage.